VILKÅR OG BETINGELSER

1. Anvendelsesområde
Disse vilkår gælder for alle køb af varer og tjenester (“Produkter”) foretaget via STAKK webshop på www.stakk.dk.

2. Aftaleindgåelse
Aftalen indgås, når STAKK har bekræftet din ordre pr. e-mail. Din ordre er først bindende for STAKK, når du modtager denne ordrebekræftelse.

3. Priser og betaling
Alle priser er angivet i DKK ekskl. moms. Betaling sker med de til enhver tid tilgængelige betalingsmetoder i webshoppen. STAKK forbeholder sig ret til at annullere ordrer, hvor betalingsautorisation mislykkes.

4. Levering
4.1. Leveringstider er vejledende og oplyst i produktbeskrivelsen.
4.2. STAKK kan ikke gøres ansvarlig for forsinkelser hos transportører, toldbehandling, force majeure eller andre forhold uden for STAKK’s kontrol.
4.3. Risikoen for varen overgår til dig ved afhentning i leveringsterminal eller ved overgivelse til transportør.

5. Forsinkelse og reklamation
Hvis levering overskrider bekræftet leveringsdato med mere end 14 dage, kan du skriftligt annullere ordren. Reklamation over synlige fejl og mangler skal ske senest 8 dage efter modtagelsen.

6. Ansvarsbegrænsning
STAKK påtager sig intet ansvar for indirekte tab, driftstab, avancetab eller følgeskader. STAKK’s samlede ansvar er i alle tilfælde begrænset til ordrebeløbet ekskl. moms.

7. Fortrydelsesret og returnering
7.1. Forbrugerkunder har 14 dages fortrydelsesret efter forbrugeraftaleloven.
7.2. Returnering skal ske i original emballage og ubrugt stand.
7.3. Alle returnerede produkter pålægges et genopfyldningsgebyr på op til 20 % af produktets pris.
7.4. Kunden afholder selv alle fragtomkostninger for returnering.

8. Reklamation og garanti
8.1. STAKK yder 12 måneders reklamationsret i henhold til købeloven for produktionsfejl.
8.2. Garantien dækker ikke skader forårsaget af misbrug, manglende vedligeholdelse eller uautoriseret ændring.

9. Immaterielle rettigheder
Alle rettigheder til layout, tekst, grafik og produkter tilhører STAKK eller dennes leverandører. Uden skriftlig tilladelse må intet materiale kopieres eller anvendes kommercielt.

10. Persondata & cookies
Behandling af persondata sker i overensstemmelse med vores [privatlivspolitik]. Cookies anvendes til at optimere din brugeroplevelse.

11. Force Majeure
STAKK er fritaget for ansvar ved force majeure, herunder strejker, krig, brand, naturkatastrofer, it-nedbrud, leverandørsvigt og myndighedsindgreb.

12. Ændringer af vilkår
STAKK forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på hjemmesiden.

13. Lovvalg og værneting
Dansk lov gælder. Enhver tvist skal afgøres af de danske domstole.